اسم الوظيـفة :
موظف في مراكز الاتصال
صاحب العـمل :
شركة Blaze Technologies
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
33130 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-06
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة Blaze Technologies براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف في مراكز الاتصال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات كتابة التقارير الدقيقة وتوثيق استفسارات العملاء وحل المشكلات- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف الخدمة العملاء في وقت قياسي
- مهارات التعاطف والتفهم مع العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لحل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
المهام:
- إدارة بيانات العملاء في الأنظمة الإلكترونية والتأكد من تحديثها بشكل دوري- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتقديم تقارير دورية عن سير العمل
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم في الوقت المحدد
- التدريب على أنظمة وبرامج مراكز الاتصال لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- توفير تغذية راجعة للإدارة بشأن جودة الخدمة واحتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
القدرات المطلوبة
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
مطلوب موظف للعمل في مراكز الاتصال بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- مطلوب موظف للعمل في مجال الشحن والنقل (موظف)
شغل وظائف الدقم ... - مطلوب موظف للعمل في شركة BRF العالمية (موظف في شركة BRF العالمية)
وظائف موظفين شركة brf العالمية تعلن عن وظ ... - مطلوب موظفات للعمل في قسم الاتصالات (موظف اتصالات)
مطلوب وظائف موظفات اتصالات ... - مطلوب موظف للعمل في شركة زين (موظف)
وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة زين ... - مطلوب موظف للعمل في فرص عمل (موظف فرص عمل)
فرص عمل بعرعر ... - مطلوب موظف للعمل في وزارة الداخلية (موظف في وزارة الداخلية)
وظائف وزارة الداخلية ...