مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال للعمل في تلمسان
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات في التواصل الفعال مع العملاء والزوار لضمان تقديم تجربة مميزة
- مهارات في الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان الراحة العامة للزوار
- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدخال وتحديث بيانات الزوار والمراجعين
- مهارات في إدارة البيانات الشخصية للزوار بسرية تامة والالتزام بسياسات الخصوصية
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لضمان تقديم أفضل خدمة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات الخاصة بالمراجعين وتنظيم المواعيد
- الرد على استفسارات الزوار بشكل سريع وفعال وتقديم المعلومات بشكل دقيق
- التأكد من تسجيل بيانات الزوار والمراجعين في النظام الإلكتروني بشكل دقيق
- الحفاظ على بيئة الاستقبال منظمة ونظيفة لضمان الراحة العامة للزوار
- التعامل مع الحالات الطارئة وتوجيه الزوار إلى الأماكن الصحيحة بأقصى سرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

مطلوب موظف استقبال في مؤسسة حمد الطبية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان