مرجان

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الريادة الرقمية , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- فهم شامل للسياسات والإجراءات المتعلقة بتقديم الخدمات للزبائن
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتقنيات الحديثة لتسهيل الخدمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء لضمان رضا العميل
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق الإجراءات الجديدة في العمل
- القدرة على التواصل الفعال مع الزبائن والاستجابة لاحتياجاتهم بشكل فوري

المهام:

- تنظيم الفعاليات والنشاطات التي تعزز تجربة العملاء داخل المنشأة
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- التواصل مع العملاء لمتابعة آرائهم حول مستوى الخدمة المقدمة
- تحديث السجلات والمعلومات المتعلقة بالعملاء وضمان دقتها
- إعداد التقارير الدورية عن مستوى الخدمة وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

فرصة عمل لموظف خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان