مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Evolve Systems عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء فودافون , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء فودافون تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على فهم واستيعاب تفاصيل منتجات وخدمات فودافون بشكل كامل
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعرف على الفرص لتحسين تجربة العميل واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع استفسارات العملاء بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم وحل المشاكل بسرعة

المهام:

- الحفاظ على علاقات إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان رضاهم المستمر
- تقديم المشورة للعملاء بشأن خدمات فودافون ومساعدتهم في اتخاذ قرارات مدروسة
- معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء وتحقيق رضاهم التام
- تحليل بيانات العملاء واقتراح حلول لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.

مطلوب موظفين خدمة عملاء لفودافون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان