مرجان

وصف الوظيفة

تسعد NextGen Ventures عن Availability of Job Vacancies في قطاعات تخصص العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة تلمسان.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
كما نبحث عن التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع بيئات العمل السريعة والمساهمة في تحسين الأداء العام
- القدرة على إقناع العملاء بالخيارات المثلى بناءً على احتياجاتهم الخاصة
- القدرة على توفير معلومات دقيقة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات المتاحة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات وتقديم حلول مرضية للعملاء

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الحلول المثلى للعملاء بأسرع وقت
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم إجابات دقيقة وفعالة على أسئلتهم
- ضمان تقديم الخدمة للعملاء بشكل احترافي وضمان تجربة إيجابية لكل عميل
- إدارة جميع المحادثات مع العملاء بشكل مهني وضمان رضاهم التام عن الخدمة
- تسجيل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء ومتابعتها حتى يتم حلها

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان