مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Insightful Minds عن فتح باب التوظيف في بيئات تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى مواهب متميزة للعمل في موظف خدمات في مكان تلمسان.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع بعناية لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى أو الاستفسارات بطريقة مبتكرة وفعالة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة للعملاء في الوقت المناسب
- مهارات التواصل الفعال للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وواضحة

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول مستوى الخدمة وتحليل البيانات الخاصة بالعملاء لتحسين الأداء
- تحديث سجلات العملاء بانتظام لتتبع تطورات حالتهم واحتياجاتهم
- تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات للعملاء وتوجيههم إلى الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للمنتجات والخدمات المتاحة للعملاء في جميع الأوقات
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

القدرات المطلوبة

- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

مطلوب موظفين للعمل في خدمات العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان