مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الرؤية إنها تبحث عن كفاءات بخصوص الخدمي.

نبي نوظف أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة تلمسان.

نتمنى نشوف لهم خبرة في حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت زينة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لضمان رضاهم التام
- القدرة على التفاعل مع العملاء بأسلوب مهني مع تقديم حلول مبتكرة وفعالة
- التمتع بروح المبادرة والعمل بروح الفريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء المطلوبة
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء وتقديم أفضل الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع مختلف استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة للعملاء لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات مع العملاء
- متابعة التحديثات الجديدة على المنتجات والخدمات لضمان تقديم أفضل المعلومات للعملاء
- تقديم حلول فعالة للعملاء في حالة وجود شكاوى أو ملاحظات لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم الدعم الكامل للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المقدمة وتوجيههم بما يتناسب مع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في مكة المكرمة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان