مرجان

وصف الوظيفة

تقول شركة Clarity Ventures إن عندها وظائف متاحة بخصوص الخدمي.

نبحث عن أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا عامل فندق مكان العمل مدينة تلمسان.

نبغى نعين يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
بعد الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا مكافآت زينة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تنظيم الجداول الزمنية للموظفين وتنظيم الورديات بشكل فعال
- مهارات حل المشكلات وتحقيق رضا الضيوف في جميع المواقف والظروف
- مهارات التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق مستويات عالية من الكفاءة في تقديم الخدمة
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل استثنائي لضمان تجربة فندقية مميزة

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات التي قد تواجههم أثناء إقامتهم
- إدارة عمليات الحجز والتأكد من تحديث بيانات الضيوف بشكل دوري
- تنسيق الجداول الزمنية للموظفين وضمان التغطية الكافية لجميع الورديات
- مراقبة مستوى الخدمة الفندقية وضمان تلبية توقعات الضيوف بشكل كامل
- تنظيف الغرف والمرافق الفندقية لضمان أعلى مستويات النظافة والراحة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

وظائف عمال فنادق في عجمان بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان