مرجان

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Empire Ventures عن وظائف شاغرة موظف دعم فني عن بعد شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تحديث وصيانة الأنظمة بشكل دوري لضمان أداء عالٍ دون مشاكل
- مهارات التواصل الجيد مع المستخدمين لتوضيح الحلول التقنية المعقدة بطريقة بسيطة
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية في بيئة العمل عن بعد
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وبدقة لضمان استمرارية العمل بشكل فعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين عن بعد باستخدام التقنيات المتاحة

المهام:

- مساعدة في إعداد شبكات العمل عن بعد وضمان أمانها وتواصلها بشكل مستمر
- تثبيت وتحديث البرمجيات على أنظمة المستخدمين عن بعد لضمان استمرارية العمل
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عن بعد باستخدام أدوات الدعم المتاحة عبر الإنترنت
- توفير تقارير دورية عن المشكلات التقنية التي تم حلها والتحديات المستمرة
- متابعة وتوثيق جميع المشكلات التي يتم التعامل معها لضمان تحسين الأداء مستقبلاً

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

مطلوب موظف دعم فني للعمل عن بعد بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان