مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب وظائف كوفي شوب للعمل بشركة - Focus Systems .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وظائف كوفي شوب تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة العملاء في بيئة الكوفي شوب بأسلوب احترافي ومهذب
- مهارات التواصل مع الزبائن والإجابة على استفساراتهم بطريقة لطيفة واحترافية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الطلبات المتنوعة وتلبية احتياجات الزبائن بشكل دقيق وسريع
- مهارات التنظيم وإعداد المكان لاستقبال الزبائن وضمان راحتهم طوال فترة وجودهم في المكان

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالطلبات أو رضا الزبائن بسرعة وفعالية
- تحضير المشروبات حسب طلب الزبون مع التأكد من الجودة والاحترافية في التحضير
- التعامل مع النقد والعملاء بطريقة احترافية وضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- إعداد المكان لاستقبال الزبائن الجدد والتأكد من ترتيب كافة المناطق المخصصة للجلوس
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل وجودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

وظائف في كوفي أبها بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان