مرجان

وصف الوظيفة

تسعد TrueVision Hub إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل المطلوب.

نبحث عن ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف استقبال فندق في بلاد تلمسان.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
بعد الإبداع لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم مكافآت زينة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل لضمان أن الزوار يحصلون على أفضل خدمة ممكنة في كافة الأوقات
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي مع الزوار بشكل احترافي لضمان راحتهم
- المرونة في التعامل مع التغييرات المفاجئة في جداول العمل وظروف الفندق
- مهارات تنظيمية لتنسيق المواعيد والمناسبات في الفندق
- مهارات في حل المشكلات بشكل فوري لضمان رضا الزوار وتقديم حلول فعالة في الوقت المناسب

المهام:

- التنسيق مع الإدارات المختلفة في الفندق لتلبية احتياجات الزوار مثل خدمات الغرف والمطاعم
- الرد على استفسارات الزوار وتقديم المعلومات الضرورية حول خدمات الفندق والأنشطة المتاحة
- استقبال الزوار وتسجيل وصولهم وتقديم الترحيب المناسب لهم في بداية إقامتهم
- متابعة ودعم عمليات الدفع والفواتير الخاصة بالزوار وضمان دقة المعاملات المالية
- العمل بشكل مستمر على الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للضيوف في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق السعودية 2025 بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان