مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Strategic Minds والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال فندق .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة اليومية مع زملاء العمل بشكل فعال
- مهارات التعامل مع الدفع والتعامل مع المعاملات المالية للفندق بشكل دقيق وآمن
- مهارات متعددة المهام لتنظيم استلام وتسليم الغرف والقيام بأنشطة أخرى في نفس الوقت
- مهارات تقديم الدعم الفني والإرشادي للضيوف بشأن الخدمات المتوفرة في الفندق والمرافق
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بطريقة مهنية وودية تضمن ولاء العملاء للفندق

المهام:

- توفير جميع المعلومات اللازمة للضيوف حول الخدمات التي يقدمها الفندق والمرافق المتوفرة لديهم
- تقديم تقارير يومية للإدارة حول سير العمل في الاستقبال ومتابعة العمليات المختلفة في الفندق
- التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة مثل تغيير الغرف أو إضافة خدمات معينة لضمان راحتهم
- متابعة أنظمة الحجز بشكل دوري وتنظيم الاستقبال للمجموعات الكبيرة أو الزوار المميزين
- إدارة الدفع واستلام المدفوعات من الضيوف بطريقة آمنة ودقيقة

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق العلا بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان