مرجان

وصف الوظيفة

تُعلن Elemental Solutions عن حاجتها إلى موظفين في قسم إدارة الأعمال لتحسين أداء موظف استقبال في منطقة تلمسان.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة قادرين على العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- إجادة استخدام برامج الحجز الإلكتروني المتقدمة والتعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف
- التعامل مع المواقف الطارئة بكل هدوء واحترافية للحفاظ على راحة الضيوف وأمانهم
- القدرة على تقديم إرشادات للضيوف بشأن مرافق الفندق والمناطق المحيطة به بكل احترافية
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع مختلف الجنسيات والثقافات واللغات
- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة في الفندق لضمان تقديم خدمة متكاملة

المهام:

- تنسيق ومتابعة مواعيد الفعاليات أو الاجتماعات التي يتم تنظيمها داخل الفندق وتوفير الدعم اللازم لها
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى المقدمة من الضيوف والرد عليها بشكل مهني وفعال
- تنسيق الحجوزات الخاصة في حال وجود طلبات مميزة أو احتياجات خاصة من الضيوف
- تقديم الإرشادات للضيوف بشأن استخدام وسائل النقل المحلية أو الأنشطة السياحية
- العمل على تنظيم التحويلات بين الغرف والتأكد من جاهزيتها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

مطلوب موظفي استقبال للعمل في الفنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان