مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Trailblazer Holdings عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للعمل في مؤسستنا في مجال الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين مهارات في العمل الجماعي, خبرة في أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة في حال حدوث أي طارئ مع الضيوف
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية والتفاعل مع الزوار بشكل مهني
- الاهتمام بأدق التفاصيل مثل توجيه الضيوف للمرافق المختلفة وتقديم المساعدة اللازمة
- مهارات إدارة الوقت بشكل جيد وتنفيذ المهام المتعددة بشكل متقن

المهام:

- ترتيب عمليات الحجز والإقامة على الأنظمة الإلكترونية بشكل دقيق ومتقن
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بشكل فوري والتأكد من توفير الحلول المثلى
- تقديم المعلومات اللازمة للضيوف بشأن خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- متابعة احتياجات الضيوف وتوفير بيئة مريحة وآمنة لهم طوال فترة إقامتهم
- إدارة مواعيد تسجيل الوصول والخروج لضمان سير العمليات بسلاسة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق المدينة المنورة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان