مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فنادق للعمل بشركة - Clarity Edge .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فنادق تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة بأساليب التسويق الفندقي لجذب الزوار وتعزيز المبيعات في الفندق
- مهارات العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في أوقات الذروة بكفاءة عالية
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإرشادات للضيوف عند الحاجة
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف بشكل مهني وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتوفير بيئة عمل منسجمة وفعالة

المهام:

- تنظيم وحجز المرافق المساندة مثل القاعات وقاعات المؤتمرات حسب الطلب
- تطبيق الإجراءات الخاصة بالتحقق من الهوية ودفع الرسوم وتسجيل المغادرة
- متابعة كافة التفاصيل المتعلقة بالحجوزات للتأكد من صحة البيانات وتوافر الغرف
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة لضمان تحقيق مستويات عالية من الرضا
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشاكل التي قد تطرأ أثناء إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

وظيفة موظف استقبال للعمل في الفنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان