مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Tech Solutions Inc والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغيرات المفاجئة في الجداول أو ظروف العمل
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة احترافية وسريعة لضمان رضا الضيوف
- القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة أنظمة الفنادق بكل كفاءة وسرعة
- مهارات العمل الجماعي لضمان تنسيق جيد بين مختلف أقسام الفندق
- القدرة على التعامل مع الأموال وحسابات الضيوف بشكل دقيق وموثوق

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وتوفير كافة المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة في الفندق
- معالجة المدفوعات وتحقيق عمليات الدفع بشكل دقيق وصحيح لضمان رضا الضيوف
- تنسيق الحجوزات الداخلية والتأكد من صحة تفاصيل كل حجز لتجنب الأخطاء
- إدارة المراسلات البريدية والاتصالات الهاتفية مع الضيوف وتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم الدعم في حالات الطوارئ لضمان سلامة الضيوف وراحتهم

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

فيزا موظف استقبال للعمل في فنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان