مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة Growth Hub
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والعمل تحت الضغط خلال فترات الذروة في فندق
- مهارات في العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة للضيوف
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة معلومات الحجز وتلبية احتياجات الضيوف بكل احتراف
- المهارة في استخدام الأنظمة الإلكترونية لحجز الغرف وتسجيل الوصول والمغادرة بسرعة وفعالية
- فهم عميق للإجراءات المتعلقة بالتعامل مع الضيوف والحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة

المهام:

- العمل مع فرق العمل لضمان تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق بالشكل الأمثل
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الضيوف بشأن المرافق والخدمات
- تقديم المعلومات الضرورية للضيوف بشأن الأنشطة والمرافق المتاحة في الفندق
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية تسجيل الوصول
- التعامل مع شكاوى الضيوف والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لها

الانشطة الوظيفية

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان