مرجان

وصف الوظيفة

تحرص Progressive Dynamics عن فرص عمل متاحة بخصوص التجارة بصفة مهنة موظف في محافظة تلمسان.

نبحث عن محترفين في بخصوص البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
سوف نعرض مزايا تنافسية مثل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع واحترافي
- التعامل مع نظام الحجز الخاص بالفندق وإتمام إجراءات التسجيل والمغادرة بسرعة
- القدرة على إدارة الطلبات والاحتياجات الخاصة للضيوف وتقديم الخدمة المطلوبة
- القدرة على التعامل مع الضيوف بشكل احترافي وضمان راحتهم طوال فترة إقامتهم
- معرفة شاملة بسياسات الفندق والإجراءات الخاصة بالضيوف لضمان راحة الجميع

المهام:

- استقبال الضيوف وتسجيلهم في الفندق مع تقديم كافة المعلومات المتعلقة بالإقامة
- متابعة طلبات الضيوف والتأكد من توفير كافة الخدمات المطلوبة في الوقت المناسب
- التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بشكل فوري للحفاظ على مستوى الخدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل التنظيف والصيانة لضمان رضا الضيوف
- تقديم خدمة العملاء بشكل ممتاز لضمان عودة الضيوف مرة أخرى إلى الفندق

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

مطلوب موظفين للعمل في الفنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان