مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف فندق بشركة Infinity Edge
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات وتقديم خدمة متميزة لجميع الضيوف
- القدرة على التعامل مع جميع استفسارات الضيوف وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية في حال حدوث أي خلل في الخدمة المقدمة
- مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع الضيوف بشكل فعال وإيجابي
- مهارات التعاون مع الفرق المختلفة في الفندق لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- مراقبة جداول الحجوزات والتأكد من التزام الفندق بسياسات الإقامة المتفق عليها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- متابعة عمل فرق الصيانة والتنظيف لضمان جودة الخدمة المقدمة للضيوف
- إدارة إجراءات الاستقبال وتسجيل دخول النزلاء وضمان راحة الضيوف في بداية إقامتهم
- ضمان تطبيق معايير الجودة في جميع خدمات الفندق ورفع مستوى رضا الضيوف

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

القدرات المطلوبة

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

مطلوب موظفين فنادق في المدينة المنورة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان