مرجان

وصف الوظيفة

تبحث شركة Cobalt Systems عن موظف استقبال براتب جيد بتلمسان
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم المساعدة اللازمة بطريقة احترافية
- القدرة على حل المشكلات بطريقة مبتكرة لضمان رضا العملاء
- مهارات الإدارة والتنظيم لضمان سير العمل بسلاسة في منطقة الاستقبال
- القدرة على التعلم السريع لاستخدام الأنظمة الجديدة والتكنولوجيا الحديثة
- مهارات التعاطف والاحتواء للتعامل مع الزوار الذين قد يكون لديهم مشاعر سلبية

المهام:

- الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة لضمان انطباع أول إيجابي
- تنسيق الفعاليات والاجتماعات الخاصة بالعملاء لضمان تجربة إيجابية لهم
- استقبال الزوار وتقديم الدعم اللازم لهم عند دخولهم المؤسسة
- متابعة التطورات التكنولوجية لضمان استخدام أحدث الأساليب في تقديم الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن مستوى الخدمة المقدمة وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

وظائف موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان