مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال للعمل عند شركة Arcadia Enterprises بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات في تقديم المعلومات الخاصة بالفندق والخدمات المتاحة للضيوف
- مهارات في العمل ضمن فريق لتقديم أفضل خدمة ممكنة للضيوف
- مهارات في إجراء التقييمات للضيوف لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- مهارات في التعامل مع الهاتف والرد على استفسارات الضيوف بشكل سريع ولبق
- القدرة على استقبال الضيوف وتوجيههم بطريقة احترافية تعكس صورة المؤسسة

المهام:

- استقبال الضيوف والترحيب بهم عند وصولهم وتوجيههم إلى أماكن إقامتهم
- معالجة الحجز الإلكتروني للضيوف وتسجيل الوصول والمغادرة بشكل فعال
- مراجعة تقارير الضيوف والتأكد من رضاهم عن الإقامة والخدمات
- متابعة تفضيلات الضيوف الشخصية لتوفير تجربة مميزة لهم
- متابعة تسوية الحسابات الخاصة بالضيوف وإتمام عمليات الدفع بشكل سليم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

مطلوب موظف استقبال للعمل لدى فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان