مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالحلول الذكية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بتلمسان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق الأهداف الجماعية
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة ممتازة
- مهارات التعامل مع الشكاوى والاعتراضات وإيجاد حلول مناسبة لها
- القدرة على تعلم تقنيات جديدة وتطوير المهارات بشكل مستمر
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء بشكل دقيق في النظام وتحديثها عند الحاجة
- العمل بشكل مستمر على تحسين مستوى الخدمة وتقديم اقتراحات تطويرية لإدارة الشركة
- تقديم المعلومات والرد على استفسارات العملاء حول المنتجات أو الخدمات المتوفرة
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية وتحقيق رضا العملاء بأسرع وقت
- إدارة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الوسائل الإلكترونية الأخرى

الانشطة الوظيفية

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

وظائف موظفين كول سنتر لشركة توريدات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان