مرجان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Radiant Holdings عن حاجتها لتعيين موظف خدمات

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في تلمسان - وتريد توظيف موظف خدمات للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير منتظمة عن مستوى الخدمة لتحسين الأداء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء والزملاء لضمان تدفق المعلومات بشكل صحيح
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة في مجال خدمة العملاء
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بطريقة احترافية وودية لضمان رضا العملاء
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتوجيههم إلى الخدمات المناسبة لهم

المهام:

- متابعة أي مشاكل محتملة وإبلاغ الإدارة بها بشكل دوري
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل أي مشاكل أو شكاوى بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة بما يتماشى مع معايير السلامة
- العمل مع الزملاء لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة في تقديم الخدمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة ودون تأخير

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

فرص عمل في قطر بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان