مرجان

مطلوب موظف خدمة عملاء

اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة التعاون الذكي
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام مرن
الراتب المتوقع :
35270 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-08

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لالتعاون الذكي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف التعاون الذكي - وظائف

المهارات:

- مهارات تواصل شفهية وكتابية فعالة لضمان التواصل مع العملاء بوضوح
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة بسرعة
- التحلي بالصبر والهدوء عند التعامل مع العملاء في المواقف الصعبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لإدارة بيانات العملاء بكفاءة
- القدرة على الاستماع بشكل جيد وفهم احتياجات العملاء لتقديم الدعم المناسب

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتطوير الخدمات
- مراجعة الطلبات والتأكد من تلبية متطلبات العملاء بدقة وكفاءة
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بالشكل الأمثل
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول مرضية في أسرع وقت ممكن
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بناءً على استفساراتهم واحتياجاتهم


الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

القدرات المطلوبة

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

مطلوب موظف خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان

التقديم على وظيفة موظف خدمة عملاء