اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة Insight Hub
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام مرن
الراتب المتوقع :
35270 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-05
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة تلمسان لInsight Hubقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وقدرة على تقديمها بطريقة واضحة وسلسة- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية عند التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على استخدام برامج وأنظمة خدمة العملاء لضمان جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على تقديم حلول فعالة وسريعة لمشاكل العملاء وضمان رضاهم التام
- القدرة على حل المشاكل المعقدة وتقديم المساعدة التقنية للعملاء بشكل فعال
المهام:
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول مناسبة لضمان رضاهم الكامل- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة المثلى للعملاء
- ضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وفي الوقت المناسب لضمان جودة الخدمة
- تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات للعملاء وتوجيههم بالطريقة الصحيحة
- تقديم استشارات للعملاء حول كيفية الاستفادة من المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
القدرات المطلوبة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
مطلوب موظف خدمة عملاء بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء)
وظائف سلطنة عمان ... - مطلوب مشرف خدمة عملاء (مشرف خدمة عملاء)
lead customer service attendant al amiriyyah ... - مطلوب مشرف خدمة عملاء (مشرف خدمة عملاء)
lead customer service attendant marsa maṭruḥ ... - مطلوب موظف دعم عملاء (موظف دعم عملاء)
وظائف customer support officer بالضبعة ... - مطلوب موظف دعم عملاء (موظف دعم عملاء)
وظائف سوبر ماركت سعودى الإسكندرية ... - مطلوب موظف خدمات مساعدة (موظف خدمات مساعدة)
utility clerk i rams ...