مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة ProTech Ventures والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تعدد المهام لإدارة العديد من القضايا في نفس الوقت مع الحفاظ على الأداء الممتاز
- القدرة على تحمل المسؤولية وحل المشكلات بسرعة دون التأثير على جودة الخدمة
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة التحرك مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة
- مهارات التواصل الجيد مع الزبائن للإجابة على استفساراتهم واحتياجاتهم
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بشكل صحيح وفعال

المهام:

- إجراء استطلاعات للرأي من العملاء لجمع التغذية الراجعة وتحسين الخدمة المقدمة
- تسجيل ومتابعة ملاحظات العملاء لضمان تقديم خدمة أفضل في المستقبل
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- متابعة وتنسيق طلبات العملاء لضمان تنفيذها على النحو الأمثل
- تقديم اقتراحات وحلول للعملاء لتحسين تجربتهم مع الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مطعم بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان