مرجان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Pathfinder Group لتعيين موظف خدمات زبائن

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في تلمسان - وتبحث عن موظف خدمات زبائن للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل فعال لضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- القدرة على إعداد التقارير اليومية حول أنشطة خدمات الزبائن وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الممتازة لضمان تفاعل إيجابي مع الزبائن وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق تجربة متكاملة للزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف اليومية بشكل مستمر

المهام:

- تطوير العلاقات مع الزبائن لضمان عودتهم للخدمات مرة أخرى
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة من قبل الإدارة لضمان الجودة
- تنظيم المعلومات وتحديث قاعدة البيانات الخاصة بالزبائن لضمان سهولة الوصول إليها
- الرد على استفسارات الزبائن عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وسريعة
- تقديم الدعم الفني للزبائن حول المنتجات والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

فيزا موظف خدمات زبائن للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان