مرجان

وصف الوظيفة

تُفخر Urban Dynamics عن فرص عمل جديدة في تخصصات العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات طموح عالي للعمل في موظف في مجال الخدمات في منطقة تلمسان.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفكير التحليلي لمراجعة الشكاوى وايجاد حلول مبتكرة وسريعة
- القدرة على تقديم خدمات العملاء بشكل احترافي وضمان رضاهم التام
- القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة الممتازة في تقديم الدعم لجميع العملاء
- المهارة في العمل الجماعي والمساهمة في تحقيق أهداف الفريق بشكل منسق

المهام:

- حل المشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء لضمان رضاهم التام
- التأكد من تحقيق رضا العملاء من خلال تقديم خدمات متكاملة وفي الوقت المحدد
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لهم بطريقة واضحة وودودة
- التعاون مع فرق الدعم الأخرى لضمان تقديم تجربة خدمة شاملة ومتناسقة للعملاء
- متابعة ملاحظات العملاء بشكل دوري وتحليل البيانات لتطوير جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

مطلوب موظف للعمل في مجال الخدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان