مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - التفوق الذهبي .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على توفير خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا الزوار عن تجربتهم
- القدرة على التعامل مع المراسلات الرسمية والرد على استفسارات الزوار بطريقة احترافية
- مهارات التفاعل مع الزوار وجعلهم يشعرون بالترحيب والراحة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحفاظ على الهدوء في أوقات الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع الزوار واحتياجاتهم

المهام:

- التأكد من أن جميع الزوار يتبعون الإجراءات الأمنية المطلوبة قبل دخول المنشأة
- متابعة حركة الزوار والتأكد من خروجهم بطريقة آمنة ومنظمة
- التواصل مع الزوار لتوضيح أي استفسارات بشأن الإجراءات أو الأنظمة المتبعة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختلفة وفقًا للطلبات
- تنسيق العمليات اليومية في مكتب الاستقبال مع باقي الأقسام لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

وظائف موظفين استقبال في كفر سعد بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان