مرجان

وصف الوظيفة

تُقدم القيادة الذكية عن شغل وظائف جديدة في قسم المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف كول سنتر في تلمسان.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ الابتكار لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعميل بطريقة واضحة ومفهومة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمواعيد بشكل فعّال
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التغيرات في المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل في فريق لتحقيق أهداف المؤسسة وتحسين الخدمة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة والتواصل مع الإدارة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة وسرعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق تحسينات في الخدمة المقدمة للعملاء
- استخدام أدوات قياس الأداء لتقييم جودة الخدمة المقدمة
- تطوير استراتيجيات للتفاعل مع العملاء بشكل يضمن تقديم أفضل خدمة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

إعلان عن موظف كول سنتر بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان