اسم الوظيـفة :
وظائف مركز الاتصال
صاحب العـمل :
شركة Vantage Systems
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
43190 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-16
وصف الوظيفة
تطلب شركة Vantage Systems والتعيين فوري , تطلب وظائف مركز الاتصال .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظائف مركز الاتصال .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيد والتفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة- مهارات الكتابة الدقيقة لتحرير الرسائل والتقارير بشكل صحيح وسريع
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالخدمة والعمل على تحسين التجربة للعملاء بشكل مستمر
- القدرة على التدريب والتحفيز لتحسين أداء موظفي الكول سنتر وزيادة كفاءتهم
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة وتحقيق الأهداف المرجوة ضمن فترة زمنية محددة
المهام:
- التعامل مع المشكلات المعقدة من خلال تحليل الوضع وتقديم الحلول المناسبة والسريعة للعملاء- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والاستماع إلى استفساراتهم وحل مشكلاتهم بشكل فعال
- التفاعل مع العملاء في الوقت المناسب لضمان أن جميع الاستفسارات قد تم الرد عليها بشكل كامل
- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء حول المنتجات والخدمات بشكل ميسر وواضح
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء وضمان عدم وجود تأخير في الرد أو حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
القدرات المطلوبة
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
مطلوب وظائف كول سنتر في الرياض بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- مطلوب مساعد تنفيذي (مساعد تنفيذي)
executive assistant in atkins realis group to years ... - مطلوب طبيب أطفال للعمل بمستشفى بالرياض (طبيب أطفال)
urgent hiring of pediatrics e r at saudi arabia in delhi overseas to years ... - مطلوب مشرف أعمال بناء ومساح (مشرف أعمال بناء ومساح)
construction supervisor surveyor in saudi naval support company to years ... - مطلوب مدير عميل للعمل في شركة (مدير عميل)
client manager in dimension data ntt ltd to years ... - مطلوب مشرف هندسة ميكانيكية (مشرف هندسة ميكانيكية)
engineering supervisor mechanical in rosewood hotels and resorts to years ... - مطلوب موظف موارد بشرية في ماريوت (موظف موارد بشرية)
clerk human resources in marriott international to years ...