مرجان

وصف الوظيفة

تخبر الرؤية الرقمية عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات لشغل وظيفة وظيفة موظف استقبال بمدينة تلمسان.

نرغب في إيجاد موهوبين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وضبط المواعيد بكفاءة عالية ضمن بيئة العمل الديناميكية
- القدرة على استخدام نظم الحجز المتقدمة في المطار لإدارة الاستفسارات والطلبات
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وبالضغط العالي والتعامل مع الحالات الطارئة
- القدرة على الرد على استفسارات العملاء بأعلى مستوى من الدقة والاحترافية
- مهارات التنسيق بين الفرق المختلفة في المطار لضمان سير العمل بشكل سلس

المهام:

- إدارة عملية المغادرة بدقة مع التنسيق مع شركات الطيران والجهات المعنية
- مراقبة جداول الرحلات وإبلاغ الركاب بأوقات المغادرة والوصول بدقة عالية
- تقديم الدعم للركاب في حالة وجود تأخيرات أو تغييرات في رحلاتهم وتنظيم الإجراءات اللازمة
- الاستقبال والترحيب بالمسافرين وتوجيههم إلى الأماكن الصحيحة داخل المطار
- التعامل مع الحالات الطارئة والركاب الذين يواجهون مشاكل أثناء السفر وتقديم الحلول السريعة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

مطلوب موظف استقبال للمطار بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان