مرجان

وصف الوظيفة

تحرص Velocity Co عن عرض مميز في مجال المبيعات كجزء من مهنة موظف خدمات في محافظة تلمسان.

نحتاج إلى محترفين في بخصوص البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في البرمجيات.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الإقناع والتفاوض لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على تقديم خدمات متنوعة للمواطنين والعملاء داخل المنشأة بشكل فعال
- القدرة على تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم في كيفية تقديم الخدمات
- مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بشكل سليم ومنظم
- القدرة على توجيه العملاء والإجابة على استفساراتهم حول الخدمات المقدمة

المهام:

- إدارة عملية التوثيق والملفات الخاصة بالخدمات المقدمة للمتعاملين
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان توفير خدمات متكاملة للعملاء والزوار
- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخدمات المتاحة وكيفية الاستفادة منها بالشكل الأمثل
- العمل على متابعة شكاوى العملاء وحلها في الوقت المحدد لضمان راحة الجميع
- متابعة تنفيذ الإجراءات اللازمة وتحديث بيانات العملاء لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية

الانشطة الوظيفية

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية

فيزا موظف خدمات للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان