مرجان

وصف الوظيفة

شواغر موظفة استقبال بمنطقة تلمسان لTrailblazer Holdings
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مختلف أنظمة الحاسوب وبرامج المكتب المستخدمة في بيئات العمل
- القدرة على إدارة جدول المواعيد وتنسيق المواعيد بين العملاء والإدارة
- مهارات التفاوض مع العملاء والزوار لضمان تلبية احتياجاتهم بطريقة مناسبة
- مهارات تنظيم العمل وإدارة الوثائق والأوراق بكفاءة وبدقة
- القدرة على اتخاذ القرارات السريعة بناءً على الاحتياجات اليومية المتغيرة للمكتب

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بسرعة وكفاءة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل المتعلقة بالخدمات أو المواعيد
- استقبال الشكاوى والعمل على حلها بطريقة مبتكرة لضمان رضا العملاء
- مساعدة الفرق الإدارية في مهامهم اليومية مثل تحضير التقارير وإعداد المستندات
- متابعة النظام الأمني في المنشأة والتأكد من تطبيق إجراءات السلامة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

وظائف موظفة استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان