مرجان

وصف الوظيفة

تفخر التعاون تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات العمل.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مدينة تلمسان.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

عندنا بيئة عمل مريحة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبطريقة فعالة للحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع التقنيات الحديثة وأنظمة الحجز والدعم للعملاء بطريقة سلسة
- مهارات العمل الجماعي والعمل ضمن فريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تواصل قوية سواء الشفوية أو الكتابية للتفاعل مع العملاء

المهام:

- تقديم استشارات للمنتجات والخدمات لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل دقيق
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحديث المعلومات في الأنظمة بشكل دقيق
- ضمان أن جميع المعاملات تتم بشكل سريع وفعال دون تأخير أو أخطاء
- توجيه العملاء نحو الحلول التي تساعدهم في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات
- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بشكل سريع وفعال لضمان رضا العميل

الانشطة الوظيفية

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.

القدرات المطلوبة

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان