مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Radiant Technologies عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف استقبال في تلمسان.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يتسمون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في نظم الإدارة.
نحرص على توفير مزايا جيدة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضيوف والزوار بطريقة احترافية وودية لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط مع ضمان تقديم خدمة سريعة وفعّالة لجميع الضيوف
- مهارات الاستماع الجيدة لمعرفة احتياجات الضيوف وتقديم المساعدة المناسبة لهم
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة ومهنية في جميع الأوقات
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال وتحديث البيانات بشكل دقيق وآمن

المهام:

- تقديم خدمة العملاء بما يتناسب مع سياسات المؤسسة وضمان رضا الضيوف
- متابعة جميع الشكاوى والملاحظات المقدمة من الضيوف والعمل على حلها بسرعة وفعالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمات المطلوبة في الوقت المحدد وبأعلى جودة
- التأكد من التزام الفريق بجميع إجراءات الأمن والسلامة في جميع الأوقات لضمان راحة الضيوف
- تقديم استفسارات وتوجيهات للضيوف بشأن الخدمات المتاحة وكيفية الاستفادة منها

الانشطة الوظيفية

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

مطلوب موظف استقبال للعمل للمقيمين بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان