مرجان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة المستقبل المستمر عن موظف خدمة العملاء براتب مميز للعمل بتلمسان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والتأكد من دقتها قبل تسليمها
- القدرة على استخدام أنظمة نقاط البيع بكفاءة وسرعة
- القدرة على التعامل مع الضغوط في أوقات الذروة مع الحفاظ على جودة الخدمة
- الالتزام بالتدريب المستمر لتحسين الأداء وزيادة الفعالية

المهام:

- التواصل مع الإدارة بشأن أي مشاكل أو تحسينات محتملة
- استقبال الطلبات من الزبائن وتقديم المشورة حول قائمة الطعام بشكل احترافي
- متابعة التقارير اليومية لضمان سير العمل بكفاءة
- التعامل مع أوقات الذروة بفعالية وضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- إدارة شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.

القدرات المطلوبة

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

وظائف خدمة العملاء في ماكدونالدز بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان