مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Unified Hub عن موظف استقبال براتب جيد بتلمسان
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول المناسبة فوريًا
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب مهذب واحترافي واستقبالهم بأدب
- القدرة على تنظيم الملفات والبيانات وحفظ السجلات بدقة في النظام الإلكتروني
- مهارات في التعامل مع ضغط العمل وتنظيم الأولويات بكفاءة عالية

المهام:

- التعامل مع المستندات والملفات وتنظيمها بشكل دقيق لحفظ المعلومات بشكل آمن
- تقديم الدعم الإداري في تنظيم الإجراءات اليومية والأنشطة المختلفة داخل المؤسسة
- الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية وتقديم استشارات سريعة ودقيقة
- تنظيم مواعيد العمل وحجز اللقاءات بما يتناسب مع جداول العمل المطلوبة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من تقديم الخدمة المطلوبة بشكل مرضي

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

القدرات المطلوبة

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

فرصة عمل موظف استقبال للعمل في مركز خدمات مميز بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان