مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالمستقبل الرقمي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بتلمسان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسهيل عملية الاستقبال والتسجيل
- مهارات التعامل مع جميع العملاء والزوار بأسلوب مهذب ومؤدب مع الحفاظ على خصوصيتهم
- مهارات تقديم الدعم في التعامل مع الشكاوى والمشكلات الخاصة بالزوار والعمل على حلها بأسرع وقت
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق مستوى عالٍ من الكفاءة أثناء التعامل مع العديد من العملاء في وقت واحد
- القدرة على إدارة وتنظيم المستندات والملفات لضمان حفظ المعلومات بشكل آمن ومرتب

المهام:

- تقديم الدعم الإداري والفني للموظفين والزوار وتوفير كافة احتياجاتهم طوال فترة تواجدهم
- تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات مع الموظفين والعملاء بما يتناسب مع جدول الأعمال
- الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الاستفسارات وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى المكان المناسب مع تقديم كافة المعلومات اللازمة لهم
- التعامل مع جميع الطلبات الخاصة بالزوار والعملاء وتوجيهها إلى الجهات المعنية بسرعة ودقة

الانشطة الوظيفية

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان