مرجان

وظائف مجموعة سكاب

اسم الوظيـفة :
موظف خدمات العملاء
صاحب العـمل :
شركة Summit Ventures
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام مرن
الراتب المتوقع :
47000 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-09

وصف الوظيفة

نعلن نحن Summit Ventures عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات العملاء - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والاستفسارات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للزبائن بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض الفعالة لإغلاق المبيعات وتحقيق الأهداف التجارية
- القدرة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع المواقف الطارئة بكل احترافية

المهام:

- متابعة الحالات التي تتطلب اهتمامًا خاصًا لضمان عدم وجود أي مشاكل متبقية
- ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة وكفاءة
- تحديث بيانات العملاء في الأنظمة الداخلية لضمان دقة المعلومات
- متابعة طلبات العملاء وموافاتهم بالتحديثات المتعلقة بحالة طلباتهم


الانشطة الوظيفية

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

وظائف مجموعة سكاب بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان

التقديم على وظيفة موظف خدمات العملاء