مرجان

وصف الوظيفة

تسعد United Systems عن Availability of Job Vacancies في مجالات مهام الوظيفة.

نبحث عن ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف استقبال في منطقة تلمسان.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهارات والمهام.
كما نبحث عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات الواردة من العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء
- القدرة على استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة مهنية ولطيفة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج المختلفة بشكل كفء
- مهارات التواصل الفعالة لتوفير المعلومات وتوجيه العملاء

المهام:

- تنسيق الاجتماعات والفعاليات مع الأقسام المختلفة داخل المركز
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المطلوبة للعملاء
- التأكد من تقديم خدمة متميزة للعملاء لضمان تعزيز رضاهم واستمرارهم في التعامل مع المركز
- التأكد من توفير بيئة استقبال نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات
- إرسال الرسائل والاتصالات الداخلية والخارجية حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان