مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بNewFront Ventures للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بتلمسان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات في إدارة المشاريع وتنظيم الوقت لتقديم خدمة متميزة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التفاوض الفعالة للوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والزملاء على جميع المستويات
- القدرة على تقديم استشارات مهنية للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات

المهام:

- إدارة علاقات العملاء بفعالية وتحقيق أعلى مستويات الرضا
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- العمل على تطوير الإجراءات لتحسين العلاقة بين العملاء والشركة
- متابعة أداء العملاء وتقديم تقارير دورية بشأن مستوى الخدمة
- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل سريع ومحترف

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي

وظائف مدير علاقات العملاء في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان