اسم الوظيـفة :
مدير علاقات العملاء
صاحب العـمل :
شركة NewFront Ventures
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
33390 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-06
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بNewFront Ventures للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بتلمسانقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- مهارات في إدارة المشاريع وتنظيم الوقت لتقديم خدمة متميزة- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التفاوض الفعالة للوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والزملاء على جميع المستويات
- القدرة على تقديم استشارات مهنية للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات
المهام:
- إدارة علاقات العملاء بفعالية وتحقيق أعلى مستويات الرضا- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- العمل على تطوير الإجراءات لتحسين العلاقة بين العملاء والشركة
- متابعة أداء العملاء وتقديم تقارير دورية بشأن مستوى الخدمة
- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل سريع ومحترف
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
وظائف مدير علاقات العملاء في الشركة بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- مطلوب اخصائي عمليات للعمل في الشركة (اخصائي عمليات)
وظائف اخصائي العمليات السيب ... - مطلوب محلل مخاطر للعمل في الشركة (محلل مخاطر)
Risk analyst ... - مدير استمرارية الأعمال لشركة (مدير استمرارية الأعمال)
وظائف مدير استمرارية الأعمال لشركة أو ... - مطلوب مدير عمليات للعمل في الرستاق (مدير عمليات)
مطلوب مدير العمليات الرستاق ... - مطلوب مدير برنامج دعم التوظيف في بيشة (مدير برنامج دعم التوظيف)
وظائف شروط برنامج دعم التوظيف بيشة ... - مطلوب أخصائي تعلم وتطوير للعمل في الشركة (أخصائي تعلم وتطوير)
وظائف مرجان العين ابو ظبي ...