مرجان

وصف الوظيفة

وظائف مدير علاقات العملاء بتلمسان جديدة 2024 من الريادة بمدينة تلمسان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تلمسان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات التجارية بما يحقق المصالح المشتركة
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بشكل يتجاوز توقعاتهم
- القدرة على بناء استراتيجيات تحسين الخدمة وتحقيق رضا العملاء على المدى الطويل
- مهارات التواصل الممتازة لإقامة علاقات مستدامة مع العملاء وتعزيز الثقة بين الطرفين

المهام:

- تنسيق أنشطة الأحداث والعروض الترويجية التي تساهم في تحسين صورة الشركة وجذب العملاء
- إدارة وتطوير علاقات العملاء والعمل على تعزيز الثقة بين الشركة والعملاء بشكل مستمر
- التواصل مع العملاء لحل أي مشكلات قد تطرأ وضمان تقديم الحلول المناسبة لهم
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الشركة في التعامل مع العملاء وأفضل الممارسات لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الخدمة وإجراء التعديلات اللازمة بناءً على ملاحظاتهم

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

مطلوب مدير علاقات العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان