مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفرة الدائمة , متوفر اماكن لوظيفة مشرف دعم , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه أعضاء الفريق بشكل مستمر لتحسين أدائهم
- مهارات تحليل البيانات لتقييم أداء فريق الدعم واتخاذ القرارات المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الدعم في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المتقدمة وحل المشاكل التقنية المتعلقة بها
- مهارات التواصل الفعال لحل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة

المهام:

- إدارة فريق الدعم الفني وتوجيههم لتحقيق أهداف الشركة في تقديم الدعم للعملاء
- ضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة وفقاً للمعايير المحددة للشركة
- تحليل بيانات الأداء لفريق الدعم لتحديد مجالات التحسين واتخاذ الإجراءات اللازمة
- تطوير برامج تدريبية لتحسين مهارات أعضاء الفريق في التعامل مع العملاء
- التواصل مع العملاء بشكل مستمر لتقديم حلول فعالة لمشاكلهم التقنية

الانشطة الوظيفية

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

مطلوب مشرف دعم للعمل في شركة ريجزون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان