مرجان

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Trailblazer Holdings
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مشرف متجر للتوظيف بتلمسان
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات تواصل قوية لضمان التعامل الجيد مع العملاء والموظفين
- القدرة على تقديم توصيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم عن الخدمة المقدمة
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة أو المنتجات
- القدرة على تطبيق سياسات وإجراءات البيع وتدريب الموظفين عليها بشكل مستمر
- القدرة على تنظيم وتخطيط جدول العمل للموظفين وضمان التوزيع الأمثل للمهام

المهام:

- اتخاذ إجراءات فورية لحل المشكلات التي قد تنشأ في المتجر وضمان سير العمل دون انقطاع
- التعامل مع العملاء وتقديم أفضل خدمة ممكنة لضمان رضاهم الكامل
- مراقبة أداء الموظفين وتقديم التوجيهات لتحسين مهاراتهم وزيادة إنتاجيتهم
- الإشراف على الأنشطة اليومية في المتجر وضمان سير العمل بشكل منظم وفعّال
- تدريب الموظفين الجدد وتوجيههم بشأن السياسات والإجراءات المتبعة في المتجر

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

مطلوب مشرف متجر للعمل في مجال البيع بالتجزئة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان