مرجان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Excellence Inc عن موظف في المطار براتب جيد بتلمسان
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للمسافرين بشأن الرحلات والمواعيد والتأخيرات
- مهارات التنظيم لضمان تدفق الركاب في المسارات المحددة وإتمام الإجراءات بسرعة
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة في حالات الطوارئ مثل الحوادث أو حالات التأخير الكبيرة
- مهارات التواصل الفعّالة مع الركاب لضمان تقديم خدمة متميزة واحترافية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والتصرف بشكل مهني في جميع الحالات

المهام:

- التنسيق مع الموظفين الآخرين لتسريع إجراءات السفر والتعامل مع الحالات الطارئة بشكل سريع
- إجراء فحص سريع للركاب وتوجيههم للجهات المناسبة داخل المطار مثل الأمن والجوازات
- التفاعل مع المسافرين بشكل مهني لضمان راحتهم والتأكد من سير الرحلة بشكل سلس
- مساعدة الركاب في التعامل مع مشكلات التأخير أو فقدان الأمتعة وتقديم الحلول السريعة
- التحقق من صحة الوثائق المقدمة من الركاب قبل السماح لهم بالدخول إلى بوابات السفر

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

القدرات المطلوبة

- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

مطلوب موظفين في المطار بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان