مرجان

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة التوجهات الرقمية عن عرض فرصة وظيفية مطلوبة في عمل التكنولوجيا في محافظة تلمسان.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات مختلفة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في التطبيقات التجارية.
علاوة على التفاني والالتزام.
سيتم تقديم تعويضات تنافسية للمبدعين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشاكل بشكل سريع وفعال في حال حدوث أي تعارض أو خطأ في الحجز
- القدرة على تنسيق الحجوزات مع مختلف الأقسام الأخرى في المؤسسة لضمان سلاسة العمليات
- مهارات العمل تحت الضغط في أوقات الذروة وضمان الحفاظ على مستوى عالي من الخدمة
- القدرة على إدارة الحجوزات بطريقة فعالة ومنظمة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- معرفة تامة بسياسات وقوانين الحجز والإلغاء لضمان الالتزام بالتوجيهات والإجراءات

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم في عملية الحجز والتأكيد
- إدارة وتنظيم كافة الحجوزات لضمان دقة المعلومات وعدم وجود تضارب في المواعيد
- التأكد من تطبيق السياسات الخاصة بالإلغاء والرسوم المترتبة عليه بشكل دقيق
- إجراء التعديلات المطلوبة على الحجوزات بناءً على طلبات العملاء والتأكد من صحة البيانات
- تقديم تقارير دورية عن حالة الحجوزات والإجراءات المتخذة للقيادة العليا

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

القدرات المطلوبة

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

مطلوب مسؤول حجز للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان