مرجان

وصف الوظيفة

تعلن جهة Growth Hub عن توفير فرصة عمل فريدة للإنضمام إلى فريقنا عندما كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتفضل الشغل داخل بيئة ديناميكية فإننا نبحث في وظيفة موظفة استقبال للاشتغال داخل تلمسان.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتفاني في المهنة نسعى لاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والقدرات المناسبة للنجاح في هذا المهمة في حال إذا تمتلك التجربة وعلى على العمل الفريق ولديك رغبة قوية في التطور والتطور المهني فإننا نتمنى أن نستقبل منك

تشمل الواجبات المعينة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تطوير خطط العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة علمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- قدرات تواصل قوية وقدرة في في تحت الضغط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام في فريقنا يرجى إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموارد العمالة للتقييم.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة أو الشكاوى من العملاء بطريقة هادئة ومهنية
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء والتفاعل معهم بشكل فعال لضمان راحتهم
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة مواعيد الوصول والمغادرة وتنسيق الحجوزات
- القدرة على استقبال الزوار والعملاء بشكل مهذب واحترافي لضمان تجربة جيدة لهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الأقسام الأخرى داخل الفندق لضمان تقديم تجربة متكاملة للعملاء

المهام:

- التأكد من توفر جميع المستلزمات المطلوبة في الغرف والرد على طلبات الخدمة الشخصية
- حل الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الضيوف بطريقة مهذبة ومهنية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم الخدمات الفندقية في الوقت المحدد وبأعلى جودة
- مراقبة وضمان تقديم خدمات العملاء الممتازة من خلال متابعة رضا الضيوف
- تقديم التوجيهات والمساعدة للضيوف في حال الحاجة إلى معلومات حول الفندق أو المنطقة المحيطة

الانشطة الوظيفية

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

القدرات المطلوبة

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

مطلوب موظفة استقبال في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان