مرجان

وصف الوظيفة

تشكر Endurance Holdings إنها تبحث عن موظفين في قطاع التخصص.

نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظفة استقبال في بلاد تلمسان.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا فرص للتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة ومهنية
- الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بوضوح ودقة
- معرفة قوية بأنظمة الحجز والإجراءات الخاصة بالفندق

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم معلومات واضحة لهم بشأن خدمات الفندق
- تنسيق مواعيد الحجوزات والتأكد من دقة بيانات الضيوف
- تقديم التوجيهات والإرشادات للضيوف بشأن المرافق المتاحة في الفندق
- التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الذي يحتاجونه

الانشطة الوظيفية

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان