مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Phoenix Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظفة ريسبشن , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التعامل مع النقد وإتمام المعاملات المالية بدقة وأمان
- القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بشكل مهذب واحترافي
- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل هادئ وفعّال
- القدرة على استلام المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات عمل سريعة ومتعددة المهام

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء أثناء تواجدهم
- التأكد من تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات بشكل دوري
- الحفاظ على بيئة العمل منظمة ومهنية للحفاظ على انطباع جيد لدى الزوار
- إدارة البريد الوارد والصادر بشكل منظم وآمن بما يتوافق مع السياسات الداخلية
- استقبال الزوار والعملاء وترحيبهم بطريقة احترافية ومهنية

الانشطة الوظيفية

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

مطلوب موظفة ريسبشن للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان